Bianco Lovers Club

 Il Bianco Lovers Club è amore per le cose belle, attenzione ai dettagli e voglia di metterti sempre al centro dei nostri pensieri

Il Bianco Lovers Club è un modo per rimanere in contatto, per tenerti sempre aggiornata e per offrirti sconti e vantaggi esclusivi

 

 

VANTAGGI

BIANCO LOVER
< 2000 punti
BIANCO SUPER LOVER
> 2000 punti
IN NEGOZIO
  • un regalo di benvenuto!
  • un buono da 5 euro ogni 200 punti da utilizzare su un acquisto successivo
  • aggiornamenti, novità ed offerte esclusive solo per te, direttamente nella tua email tramite newsletter

 

  • 14 giorni per il cambio merce anziché 7
  • un regalo speciale per il tuo compleanno!
  • presentaci un’amica: subito per te 20 punti!
  • riparazione standard gratuita
  • …e alcune sorprese che ti sveleremo un po’ alla volta!
  • un 10% di sconto immediato su ogni acquisto!
  • aggiornamenti, novità ed offerte esclusive solo per te, direttamente nella tua email tramite newsletter

 

  • 14 giorni per il cambio merce anziché 7
  • un regalo speciale per il tuo compleanno!
  • promozioni dedicate e anteprime sulle collezioni
  • invito ad eventi esclusivi in negozio
  • presentaci un’amica: subito per te un buono sconto da 5 euro!
  • riparazione standard gratuita
  • …e alcune sorprese che ti sveleremo un po’ alla volta!
ONLINE
  • un regalo di benvenuto che riceverai con il tuo primo acquisto!

 

  • consegna standard gratuita per ordini superiori a 100 euro
  • aggiornamenti, novità ed offerte esclusive solo per te, direttamente nella tua email tramite newsletter
  • un regalo speciale per il tuo compleanno!
 
  • …e alcune sorprese che ti sveleremo un po’ alla volta!
  • consegna e reso standard gratuiti per ordini superiori a 100 euro
 
  • aggiornamenti, novità ed offerte esclusive solo per te, direttamente nella tua email tramite newsletter
  • un regalo speciale per il tuo compleanno!
  • promozioni dedicate e anteprime sulle collezioni
 
  • …e alcune sorprese che ti sveleremo un po’ alla volta!

 

 

CONDIZIONI

Il BIANCO LOVERS CLUB è un programma di comunicazione e di fedeltà che ti aggiorna sulle novità, ti offre vantaggi esclusivi e premia i tuoi acquisti Bianco.

L’iscrizione al Club può essere richiesta, senza alcun costo, in negozio o online su www.biancoloves.it ed è subordinata al mantenimento del programma di comunicazione tramite newsletter. Ogni nuova iscritta verrà inserita nella lista delle Bianco Lovers e potrà iniziare da subito a godere dei vantaggi riservati e ad accumulare punti per ottenere sconti sugli acquisti. L’iscrizione al Club, la card, e i benefici collegati al suo possesso, sono strettamente personali e non cedibili.

Ogni acquisto effettuato in negozio darà diritto a 2 punti per euro speso, e ogni acquisto effettuato online darà diritto ad 1 punto per ogni euro speso. Sarà possibile accumulare punti extra con particolari promozioni.

Al raggiungimento dei 2000 punti entro la scadenza annuale dalla data di emissione si potrà richiedere l’iscrizione nella lista delle Bianco Super Lovers, alle quali sono riservati ancora più vantaggi e benefici esclusivi.

Il programma ha durata annuale, con decorrenza a partire dalla data di adesione, e viene tacitamente rinnovato di anno in anno sempre senza alcun costo. Alla scadenza annuale, tutti i punti verranno azzerati. La presenza nella lista delle Bianco Super Lovers e i relativi vantaggi vengono mantenuti per i 6 mesi successivi, nel corso dei quali sarà necessario raggiungere almeno 1000 punti. Se non vengono raggiunti i punti necessari a mantenere l’iscrizione nella lista delle Bianco Super Lovers il nominativo verrà trasferito nella lista delle Bianco Lovers con conseguente riduzione dei vantaggi collegati.

Sarà in ogni momento possibile annullare l’iscrizione al programma di comunicazione e quindi dal Club, ma contestualmente si perderanno i vantaggi collegati alla partecipazione al Club stesso.

Per richiedere l’iscrizione al programma è necessaria la maggiore età.

 

FAQ

Che cose’è il Bianco lovers club?

Il Bianco lovers club è il programma di comunicazione e di fedeltà per vere Bianco lovers. In questo modo possiamo rimanere in contatto con te, costruire una relazione personale, comunicarti anticipazioni e novità, premiare i tuoi acquisti e assicurarti un’esperienza di shopping unica.

 

Che tipo di newsletter mi invierete? 

Ti invieremo una newsletter di aggiornamento settimanale, con contenuti esclusivi, novità in anteprima, prodotti che amiamo e che siamo sicure amerai anche tu. Sarai la prima ad essere aggiornata su tutto. Di tanto in tanto ti invieremo offerte e promozioni riservate solo alle Bianco Lovers, anteprime sulle collezioni ed inviti ad eventi privati in negozio.

 

Come posso iscrivermi?
Iscriverti al club è facilissimo e gratuito. Ci servono solo alcuni dati personali e un indirizzo mail dove possiamo contattarti. Puoi iscriverti in negozio, oppure online qui. Contestualmente all’iscrizione in negozio ti rilasceremo anche la Bianco Lovers Card. Per iscriverti devi essere maggiorenne. Al momento il Bianco Lovers Club è disponibile solo per clienti italiane.

 

Mi sono iscritta online, come faccio ad ottenere la mia card e il mio regalo?

Spediremo il tuo regalo con il tuo primo ordine, oppure, se sei più comoda, puoi ritirarl0 in negozio. Non ti spediremo la Card, che però potrai richiedere in qualsiasi momento in negozio, e in ogni caso potrai godere dei vantaggi online del Bianco Lovers Club fin da subito.

 

Che vantaggi ho?

La partecipazione al programma Bianco Lovers Club dà diritto a una serie di vantaggi collegati, sia in negozio sia online, che puoi trovare riassunti nello schema poco sopra. Alcuni dei vantaggi più importanti sono sconti, offerte esclusive, riparazioni standard gratuite in negozio e spedizioni gratuite per ordini superiori ai 100 euro per ordini online. Il numero dei vantaggi a te riservati aumenta quando raggiungi i 2000 punti in un anno, così i tuoi acquisti sono ancora più premiati.

 

Come faccio ad ottenere i punti?

Se acquisti in negozio dovrai presentare la tua Bianco Lovers Card ogni volta che fai shopping, ed otterrai 2 punti ogni euro speso. Ricordati di portare la tua card sempre con te, perché altrimenti non potremo riconoscerti i punti. Se acquisti online dal tuo account otterrai 1 punto per ogni euro speso. Ricordati sempre di fare log in nel tuo account prima di acquistare per accumulare i punti.

 

Come faccio a conoscere il saldo punti? 

Puoi chiederlo a noi in negozio presentando la tua Bianco Lovers Card, oppure scrivendo una mail a shopping@biancoloves.it e riportando il tuo codice.

 

Ho ottenuto 2000 punti, e ora?

Evviva! Ora puoi goderti tutti i vantaggi di una vera Bianco Super Lover, a partire dallo sconto immediato a te riservato su ogni acquisto! Ti ricordiamo che il programma ha durata annuale dalla data di sottoscrizione: una volta raggiunti i 2000 punti potrai godere dei vantaggi collegati fino alla scadenza annuale, e per i 6 mesi successivi. In questo modo puoi continuare a godere dei benefici mentre accumuli i punti necessari per l’anno in corso. Per mantenere i benefici sarà necessario accumulare 1000 punti in 6 mesi e 2000 punti in un anno. Se non riesci ad accumulare punti sufficienti per mantenere l’iscrizione nella lista delle Bianco Super Lovers, il tuo nominativo verrà semplicemente spostato nella lista delle Bianco Lovers con conseguente riduzione dei vantaggi collegati.

 

Ho ottenuto 200 punti, posso sfruttare immediatamente il buono sconto?

No, il buono sconto è spendibile su un acquisto successivo, a partire dal giorno seguente l’emissione dello stesso ed entro 6 mesi dall’emissione.

 

Come faccio ad ottenere le spese di spedizione gratuite per un ordine online?

Essendo una Bianco Lover hai diritto alle spese di spedizione gratuite per ordini superiori a 100 euro. Per usufruire della spedizione gratuita ti ricordiamo che dovrai inserire le credenziali del tuo account tramite login.

 

Come faccio ad ottenere la riparazione gratuita?

Se hai rotto un nostro prodotto, portarlo in negozio e presenta la tua card: ti offriamo la riparazione standard gratuita. Se non è possibile riparare il prodotto con la riparazione standard, valuteremo insieme a te quali sono le altre possibilità.

 

Posso prestare la mia Bianco Lovers Card ad un’amica?

No, la card è strettamente personale e i vantaggi collegati non sono cedibili.

 

Vorrei annullare la mia iscrizione alla newsletter, ma vorrei mantenere i vantaggi collegati al programma… è possibile?

No, ti ricordiamo che il Bianco Lovers Club è un programma di comunicazione e di fedeltà: non potrai mantenere i vantaggi collegati alla partecipazione se annulli l’iscrizione alla nostra newsletter.

 

Come posso disiscrivermi dal programma Bianco Lovers Club?

Ci dispiace molto che tu non voglia più partecipare al nostro programma. Puoi chiedere in qualsiasi momento di essere rimossa dalla lista delle Bianco Lovers direttamente in negozio, oppure online, cliccando semplicemente “unsubscribe” su una newsletter che riceverai. Una volta richiesto l’annullamento dell’iscrizione provvederemo a cancellare il tuo nominativo dal programma e dalla newsletter, disattiveremo la tua card e non avrai più diritto ad ottenere i vantaggi associati.

 

Ho annullato la mia iscrizione, ma ci ho ripensato e vorrei iscrivermi nuovamente… posso riavere i punti che avevo accumulato?

No, purtroppo una volta annullata l’iscrizione e disattivata la card i tuoi punti vanno perduti: non abbiamo modo di recuperarli e dovrai ricominciare da capo.

 

Qual è la privacy policy?

Puoi leggerla qui.

 

Come posso contattarvi?

Per favore, scrivici una mail a shopping@biancoloves.it, ti risponderemo al più presto!

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